冬季供熱一直是事關(guān)沈城百姓冷暖的大事。記者從當(dāng)天的2009年供熱工作會(huì)議上了解到，今冬，沈陽(yáng)市供熱工作的目標(biāo)仍然是：確保11月1日全市熱源開(kāi)栓率達(dá)到100%，用戶室溫達(dá)到18℃ ，供熱效果和服務(wù)質(zhì)量好于去年。
2008～2009年度，沈陽(yáng)市既調(diào)整了供熱價(jià)格，又將供暖室溫標(biāo)準(zhǔn)從16℃提高到了18℃。遇到室溫不達(dá)標(biāo)的怎么辦？家里的暖氣總是拔涼拔涼的，可以向供暖公司索賠嗎？今年冬季，您這些方面的問(wèn)題都可以迎刃而解。目前，沈陽(yáng)市已制訂了供熱測(cè)溫、退費(fèi)的具體實(shí)施方案。預(yù)計(jì)本采暖期即可正式下發(fā)實(shí)施。該方案對(duì)如何為居民住宅測(cè)溫、室溫的檢測(cè)依據(jù)、測(cè)溫后熱用戶與供暖公司發(fā)生爭(zhēng)議、如何退費(fèi)等問(wèn)題，進(jìn)行了規(guī)定。今冬如果供暖公司不好好給您燒暖氣，或是您家中的室溫不合格，可以要求測(cè)溫；測(cè)溫不合格的，熱用戶可要求供暖公司按比例退費(fèi)。
今年冬季，預(yù)計(jì)將有2萬(wàn)戶居民成為供熱節(jié)能改造的受益者。同時(shí)，沈陽(yáng)市還計(jì)劃運(yùn)行更為先進(jìn)的供熱監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)全市70%以上的供熱面積實(shí)施在線監(jiān)測(cè)。鍋爐燒得好不好，熱量是否達(dá)標(biāo)，都可一目了然。
