即將過(guò)去的一周幾乎成了“奧巴馬周”。奧巴馬成功當(dāng)選“黑老大”以來(lái),“盤(pán)踞”了全球媒體的顯要位置,大家言必談奧巴馬。雖然還有兩個(gè)多月才正式上任,卻儼然是“逼宮”布什。奧巴馬能否如期兌現(xiàn)競(jìng)選時(shí)對(duì)選民的承諾?在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,如何做到既學(xué)習(xí)奧巴馬的激情四射開(kāi)疆拓土,又避免激情過(guò)后趨于平淡、措施乏力丟掉江山?
顛覆布什政權(quán),奧巴馬如何兌現(xiàn)承諾
美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》本月9日援引奧巴馬交接顧問(wèn)團(tuán)專家的話報(bào)道,顧問(wèn)團(tuán)耗時(shí)數(shù)月列出一份清單,內(nèi)容是布什政府支持、而奧巴馬宣誓就職后可能迅速“推翻”的200余項(xiàng)法規(guī)及行政命令。
作為自1932年以來(lái)首位當(dāng)選時(shí)國(guó)家面臨經(jīng)濟(jì)蕭條和對(duì)外戰(zhàn)爭(zhēng)雙重挑戰(zhàn)的美國(guó)總統(tǒng),奧巴馬稱得上“臨危受命”。他要在短短76天的交接期內(nèi)與布什政府迅速確定各個(gè)重要職位的人選,并爭(zhēng)取使這些人選盡快獲得國(guó)會(huì)批準(zhǔn),以順利完成權(quán)力過(guò)渡。
與此同時(shí),全世界都在望著奧巴馬,發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家,黑人、白人、黃人,黑人希望“老大”將競(jìng)選拉票時(shí)的口口承諾、揚(yáng)眉吐氣轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的面包和鈔票,白人可能在擔(dān)心新的種族歧視是否會(huì)發(fā)生,來(lái)自地球另一半的黃種人則在觀望“世界老大”新的經(jīng)濟(jì)政策,以期能幫助中國(guó)渡過(guò)經(jīng)濟(jì)難關(guān)。對(duì)內(nèi),次貸危機(jī)和金融危機(jī)的爛攤子等著他去收拾;對(duì)外,好戰(zhàn)布什確立的國(guó)際關(guān)系格局等著他去調(diào)整。而布什政府也有可能在最后的任期內(nèi)“來(lái)點(diǎn)小動(dòng)作”,給奧巴馬的施政道路撒點(diǎn)小石子。
正所謂期望越大失望也就越大,對(duì)奧巴馬“救市”的期望值越高,全球經(jīng)濟(jì)越可能陷入增速放慢的怪圈。奧巴馬經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)古爾斯比承認(rèn),當(dāng)前的金融危機(jī)“深不見(jiàn)底”,目前還看不到有何“特效藥”。
奧巴馬是人不是神,這一點(diǎn)相信這位“黑老大”自己最清楚。雖然高舉著“變革”大旗贏得了競(jìng)選,但美國(guó)不可能徹底的改頭換面,否則那也不是美國(guó)了。君不見(jiàn),在競(jìng)選獲勝后的演講中,奧巴馬說(shuō)“我們可能無(wú)法在一年甚至一屆任期之內(nèi)實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)”,“我向你們承諾我們作為一個(gè)整體將會(huì)達(dá)成目標(biāo)”,似乎是在告訴選民:不要急,面包會(huì)有的,房子也會(huì)有的。
因此,黑人奧巴馬入主白宮雖然“看上去很美”,走馬上任起來(lái)卻是“如履薄冰”。
奧巴馬式營(yíng)銷(xiāo)隱患:打江山容易守江山難
現(xiàn)在談奧巴馬“打江山容易守江山難”或許有點(diǎn)杞人憂天了,但是在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,卻不乏“奧巴馬式營(yíng)銷(xiāo)”的企業(yè),而且存在著一定的營(yíng)銷(xiāo)隱患。
什么是“奧巴馬式營(yíng)銷(xiāo)”?就是在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)激情萬(wàn)丈、豪言壯語(yǔ),終于打下一片江山,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也被尊為無(wú)所不能的“神”。“奧巴馬式營(yíng)銷(xiāo)”的隱患在哪里?就是到了維護(hù)市場(chǎng)時(shí),卻有點(diǎn)頭腦發(fā)熱、自我膨脹、力不從心、心不在焉,最終或有可能丟掉市場(chǎng),或被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食掉一部分市場(chǎng)。
當(dāng)年的巨人腦黃金便是最典型的案例。從創(chuàng)造保健品神話到公司倒閉、史玉柱被逼債,也只不過(guò)短短幾年光景。類似的還有太陽(yáng)神、三株等企業(yè)。此外,還有很多曇花一現(xiàn)的短命企業(yè)。
再如,偉大領(lǐng)袖毛主席率領(lǐng)全國(guó)人民推翻“三座大山”建立了新中國(guó),卻仍然迷戀于階級(jí)斗爭(zhēng),將經(jīng)濟(jì)建設(shè)置于次要地位,使得中國(guó)經(jīng)濟(jì)在解放后的三十年間多年保持低速增長(zhǎng)甚至負(fù)增長(zhǎng)。
因?yàn)椤皧W巴馬式營(yíng)銷(xiāo)”的成功帶有一定的機(jī)遇性與偶然性,如奧巴馬是黑人,這就是一個(gè)最大的賣(mài)點(diǎn),在當(dāng)前資訊日益成為快餐的時(shí)代,大家需要新鮮信息刺激大腦,“黑人總統(tǒng)”無(wú)疑會(huì)給人無(wú)盡的暢想空間。而巨人腦黃金便是占了一個(gè)保健品熱、大家對(duì)保健品一知半解的大便宜,加之廣告的轟炸敲開(kāi)了市場(chǎng),使得史玉柱誤以為自己的產(chǎn)品真的很牛,市場(chǎng)做的真的很好,于是便開(kāi)始頭腦發(fā)熱,開(kāi)始自我膨脹。
如果說(shuō)“打江山”更多的是靠激情、靠哥們義氣,“守江山”則更多地要靠制度、靠人才激勵(lì)了。所以,優(yōu)秀的老板和優(yōu)秀的CEO是有很多不同特質(zhì)的,老板可以沖鋒陷陣、可以起早貪黑打出一片江山,但經(jīng)常很難管好一個(gè)幾百人、上千人的團(tuán)隊(duì)。這也是資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段,企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離、職業(yè)經(jīng)理人誕生的一個(gè)重要原因吧。
陳勝吳廣、洪秀全、李自成,他們離成功都只有一步之遙,最后還是功虧一簣。為什么?因?yàn)槟茉隈R上打天下,卻不能在馬上“治天下”。這是農(nóng)民階級(jí)自身的局限性。
漢、唐為何能成就“盛世”?因?yàn)闈h朝的“文景之治”,實(shí)行休養(yǎng)生息的政策,而唐朝的“貞觀之治”,開(kāi)門(mén)納諫。通過(guò)采取與建朝時(shí)不同的政策,建立、健全、規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,使得民眾安居樂(lè)業(yè)。
“打江山”與“守江山”是兩件不同的事,因此需要不同的理念和不同的實(shí)踐方式。奧巴馬要守好江山,得有切實(shí)推行的政令,得大量啟用能人,甚至是布什身邊原有的重臣。企業(yè)在占領(lǐng)市場(chǎng)一席之地后,老板要做的事情是選好人定好規(guī)矩,并退居二線,不斷將能臣推向重要崗位,自己則做好審視。
但愿“奧巴馬式營(yíng)銷(xiāo)”不只是激情的表演和幸運(yùn)女神的眷顧,還有更出色的團(tuán)隊(duì)、更多的組合拳來(lái)解決營(yíng)銷(xiāo)乏力的潛在隱患。